Als Mediator bin ich ein in Wirtschafts-, Paar- und Familienmediation, in Psychologie, Pädagogik und Kommunikation ausgebildeter unabhängiger Dritter. Ich präsentiere keine Lösungsvorschläge, gebe auch keine Anweisungen oder Ratschläge, sondern bin Lotse und Moderator im Prozess zur Lösung des Konfliktes.

Ich helfe ihnen dabei, fair zu bleiben und mit kühlem Kopf schnell zum Kern des Konflikts vorzudringen und diesen kreativ
zu lösen. Als Mediator bin ich allparteilich und unabhängig. Ich sorge für den ordnungsgemäßen Ablauf – die Phasen der Mediation – sowie für die Einhaltung bestimmter festgelegter Spielregeln.

Nach der Konfliktlösung verfasse ich zusammen mit allen Medianten (Parteien) das Ergbebnis der Mediation (Vereinbarung) schriftlich in einem 'Memorandum of understanding' (MoU), was als verbindliche Vereinbarung der Medianten für die Konfliktlösung gilt. Auf Wunsch der Medianten kann das MoU auch notariell beglaubigt werden.